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Bank Cler 創造新品牌,畫冊設計吸引眾多年輕客戶信賴 發布時間:2020-04-30 17:59:16

Cler是瑞士歷史最悠久的最年輕的銀行,起源于瑞士合作社運動。直到2007年,Bank Coop成為Bank ClerBasler KantonalbankCoop收購了Coop的剩余股份,將其股份增加到75.8%。遍布整個瑞士的資本雄厚的巴斯勒銀行(Basler Kantonalbank)和銀行克萊爾(Bank Cler)在BKB集團中相互團結,加強和互補。它們一起躋身瑞士十大銀行之列。作為這種合作關系的一部分,Bank Cler始終利用BKB集團合作的優勢。

 

2017年,該行面臨三大國產化挑戰:對老銀行合作社品牌的認知度非常低,是全國零售銀行中最低的。(這個“Coop”品牌是從一家受歡迎的連鎖超市特許經營的,但顯然對銀行業沒有幫助)。整個客戶群正在緩慢但穩步地萎縮。視覺外觀陳舊過時,最明顯的是物理分支。

除此之外,數字化轉型還需要運營和文化變革。客戶希望以低成本獲得更方便的服務。

最重要的是,Bank Cler需要提高品牌知名度。因此,我們創造了一個大膽的新品牌,深圳畫冊設計,從保守的瑞士主流脫穎而出。將品牌名稱從誤導性的“Bank Coop”改為“Bank Cler”Cler是一個浪漫主義者,意思是清晰,樸素,簡單。這傳達了一個主要信息:Bank Cler希望使銀行業務盡可能簡單方便。

 

我們還引發了思維方式的轉變。如今,Bank Cler正真正接受其挑戰者的地位。它不再模仿主流競爭對手,開始用不同的信息和創新產品挑戰他們。這導致了瑞士第一家移動銀行“Zak”的誕生。

 

更名極大地振興了整個銀行。在品牌知名度方面,新品牌推出半年后,在目標城市地區已超過舊品牌。一年后,它與更大的競爭對手勢均力敵。市場調查顯示,人們的看法發生了重大變化:Bank Cler被視為比大多數直接競爭對手更新鮮、更具創新精神。最后,Bank Cler正在吸引越來越多的年輕客戶。

 


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